Versão 2 — 2026-08-23
Escopo da exclusão
Ao solicitar a exclusão das suas informações, excluímos sua conta e todos os dados associados a ela: pagamentos, cursos inscritos, notas e resultados de questionários, histórico de sessões e qualquer outro dado pessoal que tenhamos registrado. Não mantemos cópias além do que a lei nos obriga a reter (por exemplo, registros contábeis de pagamentos já processados).
Processo para solicitar a exclusão das suas informações
- Envie um e-mail para info@insigniaeducation.com com:
- Nome completo
- Documento de identidade
- Telefone
- Aguarde até 5 dias úteis para confirmarmos por e-mail que o processo foi concluído.
Prazos
Sua conta e dados pessoais são removidos dos nossos sistemas ativos em até 5 dias úteis após a confirmação da sua solicitação. As cópias de segurança (backups) que possam conter suas informações são sobrescritas em até 90 dias.
Para mais informações sobre como tratamos seus dados enquanto sua conta está ativa, consulte nossa Política de Privacidade.